Zaboravite na sve probleme u mreži – održavanje Cisco opreme
Kompanija Linkom-PC vrši održavanja Cisco opreme. Usluge održavanja i podrške se odnose kako na nove uređaje, koji su u garantnom roku, tako i na uređaje van garantnog roka, kao i za uređaje koje više nije moguće poručiti ili kupiti (End of Sale).
Mnogim našim partnerima i korisnicima, mi predlažemo i implementiramo mrežna rešenja, kao podršku za razvoj njihovog biznisa. Naša rešenja su bazirana na optimalnom izboru opreme, kao i raznovrsnom portfoliu usluga implementacije, a sve u funkciji iznalaženja najfleksibilnijeg rešenja, kojim bi kompanija – korisnik maksimizovala vrednost svoje investicije.
Sa nekoliko fleksibilnih paketa usluga održavanja, trudimo se predložimo rešenje, koje će vam uštedeti novac, u poređenju sa izborima kod drugih ponuđača. Možete izabrati rešenja, koja su bazirana na održavanju i podršci proizvođača, rešenja koja čine dopunu na ponude održavanja proizvođača, ili rešenja, koja su potpuno nezavisna od podrške proizvođača. Ovakav izbor obezbeđuje izuzetan nivo podrške i nudi pokrivenost za većinu proizvoda u vašoj mrežnoj infrastrukturi. Naša prilagođena rešenja odgovaraju i različitim industrijskim segmentima u kojima posluju naši klijenti. Ako je IT osoblje vaše kompanije u potrazi za alternativama u podršci za mrežnu opremu, mi smo sigurni da imamo pravu kombinaciju i rešenja, koja će se uklopiti sa vašim potrebama.
Uvek uzimajući u obzir Vaše specifične zahteve, mi ćemo kreirati prilagođeno rešenje bazirano na vašim potrebama, resursima, tehničkim i budžetskim zahtevima.
Održavanje i podrška za Cisco opremu je naša specijalnost!
Linkom-PC je Cisco Select Partner sa odgovarajućim prodajnim i tehničkim timom. Mi smo posvećeni malim i srednjim preduzećima, kao i svim ostalim zainteresovanim kompanijama i organizacijama, u rešavanju najsloženijih mrežnih problema. Sa našim fleksibilnim paketima za održavanje Cisco mrežne opreme, zaboravite na sve probleme.
Spisak osnovnih paketa održavanja Cisco opreme:
LEVEL I (24X7X4)
- pristup sa detaljima ugovora o održavanju centru za održavanje, 24 sata na dan, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini
- isporuka zamenskog uređaja na lokaciju korisnika u roku od 4 sata (samo na određenim lokacijama)
- sistem inženjer za kontakt
LEVEL II (7X5XNRD)
- pristup sa detaljima ugovora o održavanju centru za održavanje, radnim danima od 09:00-17:00, ponedeljak – petak
- isporuka zamenskog uređaja na lokaciju korisnika narednog radnog dana (NRD)
- sistem inženjer za kontakt
URGENTNA ZAMENA OPREME
- pristup sa detaljima ugovora o održavanju centru za održavanje, radnim danima od 09:00-17:00, ponedeljak – petak
- urgentna zamena neispravne opreme (u roku od 4 h, na određenim lokacijama u Beogradu)
- na lokacijama na kojima nije moguće isporučiti uređaj u roku od 4 sata, isporuka je moguća putem kurirske službe, narednog poslovnog dana
CISCO SMARTNET®
Linkom-PC je Cisco Select Partner i može ponuditi sve pakete Cisco’s SMARTnet® održavanja, kao i sve vrste dopune i nadogradnje SMARTnet® paketa. Neka od naših alternativnih rešenja predstavljaju pravi izbor,zbog mnogo manje cene i nižih troškova održavanja.
Naš cilj je: pravo rešenje – zadovoljan korisnik
Naš cilj je veoma jednostavan – predložiti i ponuditi pravo rešenje zaodržavanje Cisco opreme, za svakog korisnika, biti fleksibilan i pomoći svakom korisniku sa nižom cenom, a boljom uslugom.
- Naš cilj je da imamo pravo rešenje za svakog korisnika, bilo da je to Cisco ® SMARTnet, ili alternativa.
